断り上手になると私もあなたもアサーティブ

お誘いやご依頼をどうしてもお断りしなければいけない時、

ストレート「できかねます」とお伝えする気遣いが足りませんね。

皆さんは、クッション言葉を自然に使っておられることでしょう。

あいにく・・・

申し訳ありませんが・・・

残念ですが・・・など

時間の区切りがある場合「来週でしたら・・・」次の提案や

「何か、別件でお手伝いできることがありましたら」

こんな言葉を添える気遣いが溢れますよ。