枚方市立第四中学校様にて今年も出前授業

職業体験前にお世話になる受け入れ先の企業へ打ち合わせ日時、参加人数などの確認のため
中学２年生対象、計２４０名へ電話でのマナー授業でした。

新入社員研修でも、電話をかけるのも取るのも嫌だとの声が多い中
新規の受け入れ先の開拓にチャレンジする生徒も多数で感心しました。

マナーを一言で

・常識
・不快にさせないこと
・規律
主体的に活発に意見が飛び交いました。
モラル、ルール、マナーの違い。
第一印象の重要性、電話でのマナー、発声練習とあっという間の５０分。

本番を想定したロールプレイング

名指し電話にて担当者が在席、不在などイレギュラー対応にもアタフタしないよう
二人一組にて反復練習。
担任の先生にもお手伝いいただき、代表の生徒と練習を重ねました。
自分用の原稿を作成し、何度も言いなれない文言をアウトプットして
本番に臨んでくださいね。

おつなぎいただいた先生、快く受け入れてくださった校長先生ありがとうございました。